{% extends 'base.html.twig' %}{% block metas %}<meta name="robots" content="noindex,nofollow">{% endblock %}{% block title %}{% trans from 'messages.terms_and_conditions' %}Conditions générales de ventes{% endtrans %}{% endblock %}{% block stylesheets %}{{ parent() }}<style>.about_content {text-align: left !important;}</style>{% endblock %}{% block body %}<!-- breadcrumbs --><div class="breadcrumbs_area"><div class="container"><div class="row"><div class="col-12"><div class="breadcrumb_content"><ul><li><a href="{{ path('app_home_index') }}">Accueil</a></li><li>Conditions générales de vente (CGV)</li></ul></div></div></div></div></div><section class="about_section _s2"><div class="container"><div class="row"><div class="col-12"><figure>{# <div class="about_thumb"><img src="{{ asset('bonique/assets/img/about/about1.jpg')}}" alt=""></div> #}<figcaption class="about_content"><h1>ARTICLE 1 : Champ d'Application et Objet</h1><div>Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes des produitset services proposés par TANY MENA sur son site internet<a href="https://www.tanymena.fr" target="_blank">www.tanymena.fr</a>.</div><div class=" mt-3">Elles sont accessibles à tout moment sur le site et prévalent sur toute autre condition.Le Client reconnaît en avoir pris connaissance et les accepter sans réserve au momentde la validation de sa commande.</div><h1 class="mt-5">ARTICLE 2 : Informations légales du vendeur (Mentions légales)</h1><div>Le site www.tanymena.fr est édité et exploité par la société :</div><div class=" mt-3"><ul style="list-style-type: disc; padding-left: 30px;"><li><strong>Dénomination sociale :</strong> TANY MENA</li><li><strong>Forme juridique :</strong> SARL</li><li><strong>Siège social :</strong> 17 rue des Jonquilles – 72460 Saint Corneille</li><li><strong>SIREN / SIRET :</strong> 948 191 945 00013</li><li><strong>Email :</strong><a href="mailto:info@tanymena.fr">info@tanymena.fr</a></li><li><strong>TVA intracommunautaire :</strong> non applicable</li></ul></div><h1 class="mt-5">ARTICLE 3 : Les Produits (Rituels DIY)</h1><div>Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site. Il s'agit de kits DIY(Do It Yourself) comprenant :</div><div class=" mt-3"><ul style="list-style-type: disc; padding-left: 30px;"><li>des matières premières brutes (huiles, poudres, beurres)</li><li>les contenants nécessaires à l'assemblage</li></ul></div><div class=" mt-3">Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fichearticle. Les photographies et descriptifs sont fournis à titre indicatif.</div><h1 class="mt-5">ARTICLE 4 : Prix</h1><div>Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).</div><div class=" mt-3"><ul style="list-style-type: disc; padding-left: 30px;"><li>TANY MENA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment</li><li>Le tarif appliqué est celui en vigueur lors de la validation de la commande</li><li>Les frais de livraison sont facturés en supplément</li></ul></div><h1 class="mt-5">ARTICLE 5 : Commandes</h1><div>La vente est considérée comme définitive après :</div><div class=" mt-3"><ul style="list-style-type: disc; padding-left: 30px;"><li>l'envoi d'un email de confirmation de commande</li><li>l'encaissement intégral du prix</li></ul></div><h1 class="mt-5">ARTICLE 6 : Modalités de paiement</h1><div>Le paiement des achats s'effectue via la plateforme sécurisée Stripe.</div><h1 class="mt-5">ARTICLE 7 : Livraison</h1><div class=" mt-3"><ul style="list-style-type: disc; padding-left: 30px;"><li><strong>Zone et délais :</strong> livraison à l'adresse indiquée par le Client sous 2 à 3 jours ouvrés</li><li><strong>Risques :</strong> transférés au Client lors de la prise de possession des produits</li></ul></div><h1 class="mt-5">ARTICLE 8 : Droit de rétractation</h1><div>Conformément à l'article L.221-18 du Code de la Consommation, le Client disposed'un délai de 14 jours à compter de la réception.</div><div class=" mt-3"><ul style="list-style-type: disc; padding-left: 30px;"><li>Produits retournés intacts, non ouverts et dans leur emballage d'origine</li><li>Aucun retour ni remboursement pour les produits ouverts ou utilisés</li></ul></div><h1 class="mt-5">ARTICLE 9 : Garanties</h1><div class=" mt-3"><ul style="list-style-type: disc; padding-left: 30px;"><li>Garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la Consommation)</li><li>Garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil)</li></ul></div><h1 class="mt-5">ARTICLE 10 : Responsabilité</h1><div>TANY MENA ne saurait être tenue responsable des dommages résultantd'une mauvaise utilisation des produits ou du non-respect des recettes DIY.</div><div class=" mt-3">Le Client est responsable de vérifier la tolérance des ingrédients (test cutané recommandé)et de respecter les consignes de sécurité.</div><h1 class="mt-5">ARTICLE 11 : Règlement des litiges et médiation</h1><div>Les présentes CGV sont régies par le droit français.En cas de litige, le Client s'adressera en priorité à TANY MENA afin de tenterune résolution amiable.</div><div class=" mt-3">Conformément à l'article L.612-1 du Code de la Consommation,le consommateur peut recourir à un dispositif de médiation.</div><div class=" mt-3">TANY MENA s'engage à finaliser l'adhésion à son dispositif de médiationde la consommation dans les plus brefs délais.</div><div class=" mt-3"><strong>Dès que l'organisme de médiation sera désigné et validé par la CECMC,ses coordonnées complètes seront publiées sur cette page et dans nosConditions Générales de Vente.</strong></div></figcaption></figure></div></div></div></section>{% include '/partials/shipping_area.html.twig' %}{% endblock %}{% block javascripts %}{{ parent() }}{% endblock %}